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よくあるご質問

Q.京都美顔の伏見サロンに通っていますが、次回のお手入れだけ四条烏丸サロンでできますか?

はい、もちろん可能です。普段、伏見サロンへお越しのお客様が四条烏丸サロンへご来店いただくことも可能ですし、四条烏丸サロンをご利用いただいているお客様が伏見サロンに来ていただくこともできますからご安心ください。

お車でお越しの場合は伏見サロン、電車をご利用の場合は四条烏丸サロンと使い分けていらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。ただ、私も移動しなければお手入れできませんから事前に(できればご予約の前日までに)ご連絡くださいね。

当日の次のお客様が先にご予約いただいていたサロンで続いている場合は、移動できないこともありますので、ご了承ください。その場合はまた後日、違う日時にご変更もいただけますから、まずはご相談くださいね。

Q.webカウンセリングの返信が届きません。

通常48時間以内には返信をしておりますが、ご記入いただいたアドレスが間違っていたり、パソコンからのメールを拒否されている(特に携帯への返信の場合)は返信が届かないことがあります。

webカウンセリング送信直後に「自動返信メール」が届かない場合やアドレスを間違ってご記入された場合は、お名前と送信日、正しいアドレスをinfo@kyotobigan.comまでお知らせ下さい。

Q.PSM化粧品(CFB化粧品)だけが欲しいのですが…

オンラインショップ、メール、お電話などでご注文いただけます。
すでにPSM化粧品(CFB化粧品)をご使用されており、使い方をご存じの方は、ご入用の商品をご注文ください。(備考欄に「すでに使用している、使用方法を知っている」旨をお書き添えください)

PSM化粧品(CFB化粧品)を全くご使用になったことがない場合は使い方の複雑な商品もございますし、肌質によってご提案する化粧品も変わりますので、一度、メールかお電話でご連絡いただけると選定がスムーズです。簡単なご使用方法の解説をご注文商品と一緒に同梱いたします。

ご購入後に「どうしても使用方法がわからない、上手くいかない」等の不安がございましたら、サロンにご来店いただいてご説明することも可能です。お気軽にご相談ください。

※他店でご購入されましたPSM化粧品(CFB化粧品)の返品・交換は承れませんので、ご了承ください。

また他店でCFB、PSM化粧品をご購入され、ご質問や使い方のみをお尋ねいただきましても詳しいお肌の状態がわかりかねますので、お答えしかねる場合がございます。商品の使用方法につきましても、ご購入されたお店でお尋ねください。

Q.どんなことをして治すのですか?

京都美顔(きょうとびがん)は、にきび(ニキビ跡)や赤ら顔(赤み肌)など、お顔を主とした敏感肌の改善を専門としています。

にきび(ニキビ跡)赤ら顔、敏感肌などを改善したい方に、まずは無料WEBカウンセリングを受けて頂いた後、正式カウンセリングのご予約をしていただき、これまでの治療や薬の使用期間などの経験、実際の肌質・体質をみる詳細なカウンセリング(ご来店)を行います。

それによって、肌トラブルの方にもお使い頂けるために研究・製造されたオリジナルのスキンケア化粧品(特殊化粧品・医薬部外品・食品)CFB(PSMシリーズ)が決定、処方いたします。それらを用いて家でのスキンケアに取り組みます。同時に京都 美顔での来店ケアも行います(通える方のみ)

自宅で励行していただく美肌スキンケア(クレンジング・洗顔・保護(メイク含む)の量・方法などは、個々に応じた方法を、初回お手入れの際にわかりやすくご説明。

2回目以降のご来店は特にご希望がなければ、ベッドに横たわっていただいて「クレンジング~ベースメイク」までをすべてお手入れさせていただきます。

美肌スキンケア開始後も来店時にカウンセリングを行い、肌状態に合わせて化粧品や使用方法を変えていきます。次のご来店までにスキンケア方法の疑問や肌状態に不安を持たれた場合はメールやお電話できめ細やかに対応させていただいています。

Q.にきび(ニキビ跡)赤ら顔や敏感肌の改善には、どのくらいの費用がかかりますか?

費用もご自身のお肌の状態により変わってきます。ただし京都美顔は、一般的なエステ治療とは全く異なり、にきび(ニキビ跡)赤ら顔や敏感肌の改善をメインとしています。一回いくらのコースや、チケット制度というようなケアは行っておりません。

正式カウンセリングをお受けいただいた後、それによって処方する肌トラブル用に研究・製造された商品(特殊CFB,PSM化粧品・医薬部外品・食品)が決定し、それらをご購入していただき、ご自宅・ご来店でのケアに使用していきます。

Q.どのぐらいの期間でよくなりますか?

これもご自身の現状によりまちまちですから、はっきりとはお答えできませんが、症状が軽いように見えても治療のために皮膚科などの薬を長期間お使いのような難治性症状の場合、期間がかかるのもやむを得ないでしょう。

Q.なぜ不定休なんですか?

多くの肌トラブルに悩む方は、一日でも早く一秒でも早く美しいお肌になりたいと願っています。

もし、あなたがこの京都美顔を見つけて「行ってみたい」と思ったなら「今すぐにでも!」と思われることかと思います。そんなあなたの熱意と情熱が、自然治癒力を高める力にかわるのです。そして365日体制であなたのお悩みに答えることが、私にできることです。

Q.レーザーや美容機器などを使用するのですか?

京都美顔は普通肌~にきび(ニキビ跡)赤ら顔や敏感肌トラブルでお悩みの方でも通っていただけるフェイシャルサロンです。私の知識はもちろん、トラブルを改善しようと思うご自身にも、お肌に関する正確な知識を理解して頂き、お肌を健やかに保つためのスキンケアに励んでいただいております。サロンでのお手入れではイオン導入やスチーム等の美顔機は一部使用いたしますが、レーザー治療や医療機器などは一切使用いたしません。

Q.家が遠方で通うのが大変です…

ご自身のお肌の状態にもよりますが、例えばにきび(ニキビ跡)がひどい方の場合は、ケア開始直後は月1~2回ご来店頂くことをお勧めしています。確かに来店頻度が高いのに越した事はないですが、当店はただお客様が来店してサービスを受ければきれいになるという、世間一般でいうエステ治療とは全く違います。頻繁にご来店ケアをお受けになったからといって、それだけで早期の改善にはつながりません。

Q.秘密にしてくれますか?

もちろんです。にきび(ニキビ跡)や赤ら顔はコンプレックスですものね。見た目に分かるお顔の症状は心にも大きな影響を及ぼし、「人に会いたくない」「外に出たくない」という感情になってしまいがちです。

お手入れに通い出した最初のころは、京都美顔でケアを受けていることを人に知られたくないと思う方も多くいらっしゃいます。(にきび(ニキビ跡)や赤ら顔のお客様の中には、正しいベースメイクのレクチャーで初日から笑顔でお帰りになることがほとんどですが・・・。)

そしてお肌の状態が良くなるにつれて、なぜか人にいいたくなるものなんですけどね・・・(ご自分で人に言う前に「キレイになったんじゃない?」と聞かれてしまいます。正しいスキンケアを始めればこの気持ちをお分かりいただけるはずです)。

Q.ニキビで悩み、薬やエステいろいろやりました。本当に治るか心配です。

ニキビを気にして、皮膚科へ行って外用薬・内服薬をもらった、エステに通って数十万円かかった、すすめられるままに高価な化粧品を買い揃えた・・・こんなに頑張ってきたのに、どうしてこのニキビ、治らないんだろう?私も今のこのスキンケアを始めるまで同じこと思っていましたし、京都美顔にお越しになる多くのお客様も同じ不安な気持ちでスキンケアをスタートしています。

本当に美肌を作るためには、誰かやモノに頼るのではなく、自分自身が行う毎日のスキンケアを見直す必要があります。本当に治るかどうかは、あなたの「やるか、やらないか」の行動力にかかっているともいえるでしょう。私もニキビや赤ら顔で10年来悩み続けて、この美肌スキンケアで肌トラブルを克服した経験者です。まずは、私とのマンツーマンのカウンセリングで、あなたに必要なスキンケアを一緒に考えましょう。

Q.男性でもスキンケアを開始することはできますか?

もちろん男性でもお使いいただけますし、ご来店でのお手入れも可能です。肌トラブルに男女差はありません。実際、京都美顔(大阪サロン含む)に通うお客様の男女比は5:5となっています。

男性でも重度のニキビ(ニキビ痕)、赤ら顔などの敏感肌状態に悩む方は、多数いらっしゃいます。それにもかかわらず、エステや化粧品店は男性ではどうしても行きにくく、肌トラブルの相談窓口が少ないのが現状ですね。

男性の方でも出来るだけ簡単にスキンケアが出来る方法をレクチャーします。顔を洗うことしか知らなかった中学生の方でもすぐに覚えられる程度のケアです。場合によっては男性でもベースメイクもしていただいておりますが、みなさん「早くきれいに治りたい」一心で、きちんとこなしておられます。ベースメイクについては「人に知られたくない」という思いから比較的男性の方が上手につけられています。

私は女性ですが、カウンセリングやお手入れはマンツーマンで行いますので、他のお客様と一緒になることはないので、人目を気にすることもありません。男性でもお気軽に、まずは無料カウンセリングからご相談ください。

Q.ニキビ跡は治らないと言われました。そちらで治すことはできますか?

あなたのニキビ跡(痕)の状態をを見せて頂いていないので、はっきりとは言いかねますが、私の経験でも、お客様の症例でも「もう治らない」と思っていたニキビ跡(痕)がきれいに改善されている場合もございます。

ただし、凹凸のひどいニキビ跡(痕)の場合は、跡が目立たなくなるまで人によっては
かなりの時間を要する場合があります。京都美顔では、レーザー治療や塗り薬などを一切使用しませんので、今あるニキビ跡のクレーター以上のアザやシミが残るなどの副作用の心配はありませんから、ご安心ください。「ニキビ跡のクレーター = 絶対に治らない」と決め付けず、きちんとしたニキビ跡(痕)ケアを始めて、きれいな肌=正常な皮膚を一緒に取り戻しましょう。

Q.特に肌トラブルはないのですが、どんな化粧品が良いのかわからず、いろいろ試しています。肌トラブルがなくても施術してもらえますか?

もちろんです。どんなに肌の美しい人でも、季節や体調によって調子が悪くなることがありますね。また、どんなに肌が丈夫だからといって、顔を洗う以外に何もしなかったり、反対に間違ったスキンケアを続けていると、肌トラブルにも繋がってしまいます。

「今はきれいだけど、本当に肌にいいスキンケアが知りたい」
「肌が弱いので、自分にあった化粧品を見つけたい」
「一度もスキンケアをしたことがないので、教えて欲しい」

どんな方でも、ご相談ください。
きれいな肌だからこそ、その美肌を一生涯維持するためのスキンケアを体得しましょう。

Q.アトピー性皮膚炎なのですが・・・

基本的にアトピー性皮膚炎は体質(肌質)ですから、京都美顔での根本的な解消は難しいとお考えください。ただし、アトピーは体質により「極度に乾燥する」というお肌の症状ですから、これを正確に理解し、「乾燥させないためのスキンケア」を開始させることで、乾く、かさかさする、かゆい、メイクがのらないなどの不快な症状が治まることもございます。

現在もアトピー性皮膚炎でありながら、京都美顔のスキンケアを継続することにより、誰からもアトピー性皮膚炎であることを悟られずに過ごしているお客様はいらっしゃいます。もう塗り薬や内服薬の依存をやめたい、メイクをしたいけど、どんな化粧品を使っていいかわからないなども、ご相談ください。

Q.まずは、お肌の相談だけしたいのですが・・・

はい、初回のご来店では、必ずカウンセリングをおこないます。まずはお肌の悩みのお話をしたい方もご相談ください。これまでどのような経験をされてきたのか、現在のお悩み(ニキビ・敏感肌など)、肌状態はどうなのか、実際にどのようなスキンケアをするのか、費用やランニングコスト(続けていくためにかかる費用)などを詳細にお話いたします。

初回にご来店いただく方のほとんどが、その日からスキンケアやベースメイクを実践されますが、費用の面や時間の都合上、日を改めて再度ご来店いただく方もいらっしゃいます。初回カウンセリング日は、施術~メイクレクチャー、ホームスキンケアのご説明など4時間程度かかります。時間に余裕がある日でご予約ください。

Q.仕事の都合で来店するのが遅くなりますが・・・

初回カウンセリングについては、4~5時間(カウンセリング、スキンケア・メイクレッスン、エステ施術、その他説明など)を要しますので、早い目のご来店をお願いしております。

2回目以降のご来店施術については、おおむね90分~180分を要しますが、状況に応じて夕方からのご予約もお受けできますので、まずは直接ご相談ください。

Q.ニキビに悩んでいる男ですが、ベースメイクは必要ですか?

はい、京都美顔の美肌スキンケアでは、男性でもベースメイクをして頂いています。ベースメイクは「隠す」という意味だけでなく、ニキビ(ニキビ痕)赤ら顔などの敏感なお肌を「保護する」という観点から、京都美顔のスキンケアには必要不可欠です。

特殊な事情がない限り、男性であっても全てのお客様がベースメイクを行っています(事情のある方は事前にご相談下さい)男性はもちろんですが、メイクを一度もしたことがない女性の方でも、簡単に上手く出来るようベースメイクをお教えしておりますので、安心してご来店ください。

Q.高校生でお金がありません、それでも何か出来ませんか?

京都美顔のスキンケアを実行するには、それに使用する化粧品が必要となりますので、当然、それらを購入する費用がかかってきます。

Q.人気のニキビ用の化粧品を使っているのに、全然治りません、なぜですか?

テレビCMや雑誌には、毎日のようにニキビ(ニキビ跡)や敏感肌用のスキンケア化粧品が紹介されています。まるでそれを使えばニキビ(ニキビ跡)や敏感肌が治るかのように思えますが、実はそれを使えば治るという意味ではありません。ニキビ(ニキビ跡)や肌の敏感な方でも使用できる、比較的肌に刺激のない化粧品であるということを、私達は「それを使えば治る」と勘違いしてしまいがちなのです。

化粧品の成分や、イメージだけで肌トラブルが治るのなら、誰も悩まずに済みますね。本当に大切なのは、自分の肌にどうしてトラブルが起こるのかを知り、どんなスキンケア(モノや成分ではなく、量や手の触れ方)が肌にダメージを与えないかを理解して、実行することです。

私も10年来、ニキビ(ニキビ跡)などの敏感肌に悩みましたから、新しい化粧品でニキビ(ニキビ跡)が治るかも?と頼る気持ちは良くわかります。でも、本当にニキビ(ニキビ跡)を治すのは、どんなモノでもなく、あなた自身の行動力、実行力だと思います。

Q.メイクをしても頬が赤くて、隠すことが出来ません。何か方法はありますか?

京都美顔のベースメイクは、重度の肌トラブル(赤いにきび、赤ら顔)の方でも安心してご使用いただける、トリートメントタイプ(CFB、PSM化粧品)を採用しています。使用するメイク用品は、すべてプロ仕様となっておりますが、どなたでも簡単に使っていただけるようにきちんとレクチャーをしています。

ただ厚塗りで隠すのではなく、赤みのある部分(ニキビを含む)を保護する効果もありますから、一般的なメイクとは異なります。クリームタイプのファンデーションを使いますが、べたつかず肌にピシッとしっかりつくので、仕上がりはサラッとしています。

これまで肌トラブルのためにメイクできなかった方、トラブルを隠すため厚化粧にならざるをえなかった方、もっといいベースメイク法をお探しの方に最適です。頬の赤みやニキビ(ニキビ跡)の赤みには、赤み消しを使ったメイクが有効です。(当初の肌状態によっては、保護しにくい場合もございます。)

ベースメイクレッスン、スキンケアレッスンも常時受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.クレジットカードは利用出来ますか?

初回は基本的には現金一括払いでお願いしておりますが、ご事情がある場合は、ご予約の際にお支払い方法についてご相談ください。

なお、2回目以降の商品購入については、一定金額以上のお買い上げで佐川急便eコレクトにてクレジットカード払いがご利用いただけます(ご注文時にお申し付けの場合のみ)

  • ごあいさつ

     

    大人ニキビや思春期ニキビ、乾燥肌や赤み肌、敏感肌を「健康で丈夫なお肌」にする方法をお教えしています。


  • Information

    四条烏丸サロン

    ※予約制・時間応相談
    平日11:00~19:00
    日・祝11:00~16:00

    京都市下京区神明町233
    地下鉄「四条」
    または
    阪急「烏丸」からすぐ

    京都美顔伏見サロン

    ※予約制・時間応相談
    平日10:00~19:00
    日・祝10:00~15:00

    京都市伏見区醍醐寺南
    無料駐車場完備